Entre Nous

L’épidémie de COVID-19 peut être une épreuve psychologique. C’est pourquoi une ligne d’écoute gratuite est ouverte au 0 800 600 246 pour l’ensemble des collaborateurs. Ce service est assuré par des psychologues cliniciens. Il offre toutes les garanties d’anonymat et de confidentialité.

Pas évident de vivre avec l’épidémie de COVID-19 ! Depuis la mi-mars, chacun peut se sentir bousculé, parfois bouleversé, par la situation inédite que nous traversons. Nos vies professionnelles et personnelles ont perdu des repères, avec souvent une nouvelle organisation du travail et de nouveaux rythmes familiaux. Dans ces circonstances inhabituelles, il est naturel d’éprouver des sentiments comme de l’inquiétude, du malaise ou de la lassitude.

Anxiété, états dépressifs et troubles du sommeil

Depuis le début de la crise, Santé Publique France réalise des sondages pour mesurer l’impact psychologique de l’épidémie. Cette agence fait appel pour cela à un institut de sondage, qui interroge à intervalles réguliers un échantillon représentatif de 2.000 personnes âgées de 18 ans et plus. Il ressort de ces enquêtes une dégradation significative de la santé psychique des Français, avec un niveau d’anxiété plus élevé qu’à la normale, des états dépressifs, des troubles du sommeil et parfois un effet sur la consommation de tabac et d’alcool.

Notre entreprise a mis en place aussitôt que possible des mesures pour adapter notre organisation à la situation, notamment en matière de prévention et de sécurité. Il nous a aussi semblé utile de mettre à disposition une ligne d’écoute et de soutien psychologique à l’ensemble des collaborateurs.

0 800 600 246 : 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24

Toute personne qui rencontre des difficultés d’ordre professionnel ou personnel, liées ou non au COVID-19, peut appeler le 0 800 600 246. Le service d’écoute est anonyme et gratuit. Il est accessible 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24.

Cette assistance psychologique est assurée par le cabinet indépendant Éléas. Elle a été mise en place à l’initiative de la branche professionnelle de la Mutualité dans le cadre de son Fonds de solidarité (afondsolidaires.fr). Ce dispositif est adossé à notre régime de prévoyance et fait l’objet d’une gestion paritaire employeurs/salariés.

Des écoutants soumis au secret professionnel

La plateforme d’écoute offre toutes les garanties de confidentialité. Les appels téléphoniques sont pris en charge par des psychologues cliniciens qui sont soumis au secret professionnel. L’entreprise ne disposera d’aucune information sur les appels passés par ses salariés.

Avec l’ouverture du 0 800 600 246, chaque collaborateur dispose désormais d’un moyen d’expression individuelle sur ce qu’il vit, hors hiérarchie et hors environnement professionnel direct. Un moyen de prendre soin de soi pour trouver ou retrouver son équilibre personnel.

Pour en savoir plus : télécharger le dépliant de présentation du 0 800 600 246 en cliquant ici